Жалоба по проекту в ОРЖ

* обозначает обязательную информацию

Print PDF (Pусский)

Раздел 1: Детали жалобы
Имя, фамилия лица (лиц) или наименование организации (организаций), подающих жалобу ("податель жалобы") *
Адрес подателя жалобы *
Страна *
Телефон *
Эл. почта *
Имеется ли уполномоченный представитель, который подает данную жалобу от имени подателя жалобы? * Да Нет
Если ‘Да’, укажите имя и фамилию представителя, и информацию для связи с ним.

Пожалуйста, предоставьте подтверждение того, что податель жалобы уполномочил представителя подать жалобу, в соответствии с инструкциями в конце этой формы.
Желаете ли Вы, чтобы данная жалоба носила конфиденциальный характер? * Да Нет
Если ‘Да’, объясните причину Вашей просьбы о сохранении конфиденциальности
Приведите наименование и описание проекта ЕБРР, о котором идет речь *
Опишите вред, который был причинен или может быть причинен данным проектом *
Раздел 2: Мероприятие по разрешению проблем

Если Вы запрашиваете помощь ОРЖ через Мероприятие по разрешению проблем, то Вами должны были быть предприняты попытки связаться с ЕБРР или со спонсором проекта по вопросам, относящимся к данной жалобе.

Связались ли Вы с ЕБРР, чтобы попытаться разрешить проблему вреда, который причинен или может быть причинен данным проектом? * Да Нет
Если 'Да', укажите когда, к кому и каким образом Вы обращались

Приведите содержание ответов, которые Вы получили

Пожалуйста, предоставьте письменное подтверждение контактов с ЕБРР по этому вопросу, в соответствии с инструкциями в конце этой формы.
Связались ли Вы со спонсором проекта, чтобы попытаться разрешить проблему вреда, который причинен или может быть причинен данным проектом? * Да Нет
Если 'Да', укажите когда, к кому и каким образом Вы обращались

Приведите содержание ответов, которые Вы получили

Пожалуйста, предоставьте письменное подтверждение контактов со спонсором проекта по этому вопросу, в соответствии с инструкциями в конце этой формы.
Если Вы не связывались с ЕБРР и/или со спонсором проекта, чтобы попытаться разрешить проблему вреда, который причинен или может быть причинен, объясните почему
Раздел 3: Дополнительная иформация

Запрашиваемая ниже информация не обязательна, но она помогла бы ОРЖ в рассмотрении жалобы

Если Вы полагаете, что ЕБРР не соблюдает требования своих собственных директивных документов, укажите, о каких именно документах идет речь
Укажите любые другие жалобы, которые Вы подавали, чтобы попытаться разрешить проблему (проблемы), изложенную в данной жалобе (например, судебные иски или жалобы в другие органы)
Добиваетесь ли Вы проведения Проверки соблюдения установленных норм, в ходе которой ОРЖ установит, допустил ли ЕБРР нарушение своих соответствующих директивных документов? Да Нет
Добиваетесь ли Вы проведения Мероприятий по разрешению проблем с тем, чтобы помочь Вам в разрешении проблем или споров в связи с данным проектом? Да Нет
Каких результатов Вы надеетесь достичь путем подачи данной жалобы в ОРЖ?

Подтверждающие документы, требуемые для рассмотрения жалобы

Пожалуйста предоставьте следующие подтверждающие документы к Вашей жалобе, по электронной почте pcm@ebrd.com:

  • Подтверждение того, что податель жалобы уполномочил представителя подать жалобу. Например, это может быть подписанное подателем жалобы письмо с разрешением представителю подать жалобу от его имени.
  • Письменное подтверждение контактов с ЕБРР по этому вопросу, например письма, электронные письма или другие формы переписки.
  • Письменное подтверждение контактов со спонсором по этому вопросу, например письма, электронные письма или другие формы переписки.

Вы также можете отправить эти документы по факсу или по почте:
Project Complaint Mechanism Officer
Европейский банк реконструкции и развития
One Exchange Square, Лондон EC2A 2JN
Тел: + 44 20 7338 7813
Факс: +44 20 7338 7633
Или в любое из постоянных представительств ЕБРР в странах операций, с пометкой "Project Complaint Mechanism Officer".

Раздел 4:Верификация и представление жалобы
Код для верификации *